此次活动中申报企业80余家,经过海南省总工会等单位组织通过第三方用户测评、材料审核、评价调查、小组复审及现场走访的方式进行评选,海南一卡通等7家企业以优质的产品及服务受到广大用户好评,以高票数获评了“海南省用户满意明星单位”的荣誉
作为海南省智能交通、智慧城市的建设者和运营者之一,海南一卡通秉持从用户出发的服务理念,在海口全城铺设了150多个公交卡服务代理网点,以方便市民的用卡;开通客服热线,7×12小时在线;并开设“宝岛通公交卡”的微信公众号,通过微信公众号为市民提供公交线路查询、充值网点查询等贴心功能,结合互联网优势积极推动着公共交通和绿色环保事业的发展
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据介绍,“海南省用户满意服务明星”评海口晚报电话选活动是由海南省质量协会、省总工会、共青团海南省委、省妇联和省科协联合组织开展的评比表彰活动目的是引导服务业加强质量管理工作,加快质量体系建设,树立员工“以人为本”的服务意识,促进企业提质增效升级,全面实现我省服务质量的标准化、规范化和品牌化,促进服务业质量水平的提升,推动实现服务业大发展
海口网3月25日消息(海口晚报全媒体记者 王媛)日前,在召开的“海南省用户满意服务明星颁奖仪式”上,海南海岛一卡通支付网络有限公司(以下简称“海南一卡通”)荣获“海南省用户满意明星单位”称号
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