年7月16日社区三方治理头

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01时事要闻

数字赋能杭州社区治理——杭州日报

从城市大脑到“社区智治在线”,基层治理数字化转型加快

为推动杭州城市大脑向社区治理领域延伸,杭州市民政局及时启动“社区智治在线”计划。6月8日,正式发布《杭州社区智治在线规划纲要》,成功上线“社区智治在线”试点平台。短短一个月,取得了显著成效。截至目前,平台已在线办理老年证、残疾证等特需服务余人次;实现名民生保障对象的服务自动升级……

“社区智治在线”的上线,标志着杭州城市社区治理实现从经验判断型向数据分析型的转变,社区服务实现从被动应对向主动提供的转变。

服务资源靠数据联动起来,社区治理从“智治”向“善治”升级

据了解,目前“社区智治在线”正在全市范围逐步推广应用。杭州市民政局负责人表示,随着平台的不断迭代升级,更多的治理经验将以智能算法的形式固化下来,更多服务资源将以数据协同的方式联动起来,“社区智治在线”将帮助社区不断拓展主动服务的“精度”和“广度”,持续推动社区治理从“智治”到“善治”的升级。

西溪街道用小区党组织激活社区治理的“神经末梢”——钱江晚报

西湖区西溪街道在城市基层党建领域探索创新,以居民生活的最小单元——小区为着力点组建党组织,以党组织来引领居民、物业、辖区单位、执法力量等开展自治,努力拓展城市基层党建的“最细触角”,激活社区治理的“神经末梢”,真正实现“组织建到小区里,服务沉到家门口,事情办到心坎里”的目标。

南宁:小区整改提升可用物业专项维修资金——物业新闻网

物业专项维修资金相当于房屋的养老金,随着房屋的老化,这笔钱将派上大用场。如今,在创建全国文明城市整改提升过程中,这笔钱也要花在刀刃上。昨日,南宁市住房和城乡建设局下发《关于住宅小区整改提升工作使用物业专项维修资金有关建议的通知》(以下简称通知),列为创建全国文明城市工作问题清单的,适用《南宁市物业专项维修资金管理办法》规定紧急使用物业专项维修资金情形。

那么,小区里哪些情形是可以申请物业专项维修资金?通知指出,适用范围包括:小区路面、垃圾分类宣传栏、文化设施、运动场地、无障碍设施、楼道墙面、公共绿化带、公共照明、消防设施等住宅小区共用部位和共用设施设备的维修、更新和改造。除物业管理合同约定的设施维修费用,按合同约定的渠道支付。

社区治理像绣花一样精细——光明网

广东珠海引入居民议事、城市管家,推动共建共治共享

用共建共治实现共享,珠海引入的不光有社会组织,还有“城市管家”。珠海大横琴城市公共资源经营管理有限公司就是横琴新区的“管家”,该公司由横琴新区与万科物业公司合作成立,将横琴新区建设成“物业城市”。

  “什么是‘物业城市’?就是把一座城当作一个小区,像绣花一样精细管理。”横琴新区综合执法局局长赵振武说。据大横琴城资总经理宋澜涛介绍,“城市管家”的管养范围从“地上”到“地下”,覆盖全岛市容环卫、市政道路、城市照明、园林绿化、水利设施、海底隧道等设施,有效提升了公共资源的管理效率。

  “珠海探索居民议事、引入社会组织、尝试管理新模式,积极营造共建共治共享社会治理格局,进一步提升群众的获得感和幸福感。”珠海市委常委、政法委书记张强说。

力量下沉,杭州多地探索成立小区党委破解基层治理难——浙江日报

杭州多地探索成立小区党委破解基层治理难

今年3月开始,西溪街道开始在石灰桥新村等多个小区探索试点“九长制”,把和小区治理有关的9方面人员纳入治理体系,分别是:网格长、辖区民警和交警、城管及市场监管人员、楼道长、社团团长、文体队长、自管小组组长、物业保安队长以及小区周边机关企事业单位片长。4月15日,为有效统筹、协调衔接“九长”之间的各项工作,小区“业之家”党委应运而生。

目前,杭州市鼓励各小区因地制宜建立小区党组织,这些党组织在社区党组织领导下开展工作,是小区内部各类主体自治自管的统领聚合中枢,主要发挥政治引领、统筹协调、民主自治、民生服务等作用。

02物业纵横

小区5名业主拒缴物业费,昨天上午被法院强制执行,其中一人被拘传!——物业管理微资讯

业主对小区物业公司有意见却没有通过法律途径解决而是以拒缴物业费的方式来抗议,7月3日上午海城区人民法院依法对成都路某小区内5名长期拖欠物业费等费用的业主进行强制执行共追回执行款项.56元

执法人员提醒市民:

在日常生活中,业主应自觉履行物业合同约定的义务,缴纳相关物业费用。当业主与物业公司产生纠纷时,应通过法律途径维护自身权益,切勿通过拒缴物业费等不理智的行为进行对抗,以免触犯相关法律法规。

业主家中被盗,物业是否担责?——业委会资讯

一、物业服务企业是否有责任

《物业管理条例》第36条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

《物业管理条例》第46条规定,物业服务企业应当协助做好物业区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。

二、如果承担赔偿责任,责任如何认定?

上述纠纷中物业服务企业责任的归责原则应当适用过错责任原则。作为被盗业主应当举证证明物业服务企业在提供服务的过程中未履行合同约定的安全防范义务或履行存在瑕疵。相应的赔偿责任可根据过错程度的大小进行认定。

“自建物业”是无物业小区的有益尝试——物业新闻网

小区无物业,干脆就鼓励居民自己成立物业公司,不仅通过市场手段实现了自己管自己,而且是一条常态化、可持续的发展之路。

居民自建物业公司,就是一条值得探索的路径。首先,没有谁比小区居民们自己更清楚问题所在,也没有谁比他们更希望小区环境变好,这是天然的优势;其次,相比于不定期的义务劳动,公司化管理具有诸多优点,如付出与回报呈正比、老大难问题有专项资金解决、工作人员更有责任心等;最后,自建物业公司还可以解决小区的就业问题。

面对无物业小区存在的各种问题,居民自建物业公司无疑是一条值得探索的路径,既可以通过“群众入股、共享福利”从根本上理顺关系,也能够让具有双重身份的居民们更加主动的参与管理和服务,真正做到共同管理、全员监督,自己的家园自己爱。

破解小区物业管理困局“酬金制”值得一试——中新网

海口市美兰区琼苑广场小区业主委员会引进新的物业服务公司后,通过开设共管账户,收取物业管理费和小区公共收益,再由业委会拨经费给物业公司。这成为海口首个采取“酬金制”方式管理的住宅小区,业主实现当家作主。

小区采用“酬金制”管理模式,在海口虽然是首次,但在国外和港澳等一些物业管理比较发达的国家和地区,已经被普遍采用,在北京、上海等地也已有过类似探索。可以说,对于破解小区物业管理困局,“酬金制”这种运行模式不失为一个好的做法,通过业主自己管账,给物业发工资,业委会掌握了小区治理的主动权,对物业公司形成了强力的约束。

《物业管理行业自律规范》发布安吉物业企业抱团自律——物业新闻网

“当前已经取消了物业企业资质审批,行业管理无抓手,行业服务中的市场主体更需自律。”县住建局物业科科长葛再峰介绍,为改变物业企业既当运动员又当裁判员的局面,物业管理行业协会成立伊始,就充分发挥行业自律作用,出台《安吉县物业管理行业自律规范》(以下简称“规范”),强化内部监管。

《规范》共有十二条,除要求物业企业做到遵纪守法、文明经营外,对群众关心的   透过各地的做法和经验,技术层面的问题还算不上真正的难题,关键是要解决好上线之后如何用、好不好用、谁来主导使用等问题。一些业主公共意识不强,事不关己、高高挂起,根本上说还有赖于社区治理氛围和文化的持久养成。有分析把电子投票系统看作是用技术手段破解业主自治难题的重要手段。

04业问小区自治,业委会一定要了解的物业法律知识——业委会资讯

小区物业服务一般包含哪些内容?

答:小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。

根据《物业管理条例》第二条的规定,物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。一般而言,物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。

预交物业费有没有法律上的依据?

答:按照规定,物业公司不得违背业主或非业主使用人的意愿提前收费。但预收的期限,最长不得超过一年,如最新《江苏省物业服务收费管理办法》第十六条物业服务企业可以根据物业服务合同预收物业公共服务费用,但预收的期限最长不得超过一年。

业主有权审查物业服务企业的收支吗?

答:没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务资质,即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。

固安:多元共治探索社区治理新格局——澎拜新闻

为更便捷服务群众,实现党组织管理由“管理发展型”向“为民服务型转变”,固安县搭建起“乡镇(园区)党工委—社区党总支—小区党支部—楼栋党小组+楼栋长”的“4+1”网格化组织管理体系,筑牢社区治理的“四梁八柱”。同时,采取“换届选任一批、公开招聘一批、组织下派一批、转业安置一批”的方式充实社区工作力量,并鼓励社区工作人员到小区担任管家。目前已有余名党员到社区报到,80余名社区党总支党员担任小区党支部书记,余名社区工作人员到小区担任管家,为群众提供更加精准化、精细化服务。

怎样申请动用物业维修资金?

答:根据《商品住宅专项维修资金使用管理暂行规定》,开发商、购房者缴纳的公共维修基金要全部到位,使用前由小区的业主大会和业主委员来统一决策。申请程序是:由业主委员会将维修项目及预算在小区公示,经过业主大会三分之二以上业主投票表决同意后,再向区房产局提出申请,申请通过后,才会划拨预算总额的80%费用;工程竣工后,再与业主大会据实结算,按户分摊。电梯、内外墙、公共楼道等小区共用设施设备维修时,可申请动用维修基金。

小区大事|业主未授权业委会擅自招标新物业,法院会怎么判?——三湘都市报

老物业合同即将到期,长沙科教新村小区召开业主大会讨论物业公司是续聘还是选聘。可令人意外的是,未经业主大会投票授权,业委会就自行招标新物业,遭到了众业主的质疑。

6月28日,长沙市中级人民法院对该案做出二审判决,认定小区业委会是在业主大会未形成相应合法有效决议的情况下,擅自招标新物业,其作出的相关决定应当予以撤销。

法院:撤销业委会聘请新物业的决定

一审法院认为,根据小区所在社区、街道及住建局的调查,科教新村小区召开业主大会的投票过程中存在对业主资格审核把关不严、重复投票、票面签名模糊等情况,业主大会没有形成一个合法有效的决议,责令科教新村业委会限期改正或者重新召开业主大会。但科教新村业委会没有重新组织召开业主大会,并于年8月29日和中业物业公司签订物业服务合同。业委会做出的签订合同的决定没有取得业主大会的授权,法律依据不足,依法应当予以撤销。

秦天

以中国公民修行的态度和自律为他人提供服务-End-▼文∣秦小度编辑∣秦小美?本文版权归“业委会ING”所有部分图片来自网络

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