16万买的新车,刚提5天就发现零件上有锈

当下,汽车很大程度方便了大家的出行。很多人购车,作为代步工具,或是享受驾驶乐趣。可是,海口的杨先生买了车,五天后就高兴不起来了,他质疑商家出售的是泡水车。

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1月13号上午,在广汽三菱华诚易宏店,当事人杨先生跟4S店经理,就汽车消费赔偿问题,争执不下。谈起这次购车维权经历,杨先生气愤不已。

当事人杨先生:就在10月份的时候,就到三菱店这里购买了一台欧蓝德的荣耀版,后来在使用过程中发现点烟器不着,通过自己打开保险丝,发现里面有锈迹以后,才发现里面有泡水的痕迹。杨先生说,去年10月17号,他买下这辆价值16万多的欧蓝德荣耀全新小型越野车。在购车合同背面,备注栏写明:乙方交付的合同车辆是全新状态、无事故、无涉(泡)水。但在提车后的第五天,也就是10月22号,杨先生发现车辆零件有锈迹,认为车辆存在泡水嫌疑。10月23号,杨先生也来到4S店,讨要说法。

当事人杨先生:你承认,确实是没泡水是不?

4S店工作人员:对,确定没有泡水,如果说有泡水,你直接开去做鉴定,退一赔三。工商部门也建议,杨先生去专业机构进行车辆泡水检测,待结果出来后再进行协商解决。10月24号,拥有机动车鉴定评估行业备案证书的海南旧机动车鉴定评估中心提供了车辆技术鉴定报告,内容为:该车座椅底部有水浸锈迹,档位扶手底部有水浸锈迹,后排点烟器马达腐锈,电脑板支架有锈迹,座椅槽有水浸锈迹,座椅固定螺丝有扭动过痕迹,该车驾驶舱内有明显浸水情况,属浸水车。

当事人杨先生:肯定是很气愤,毕竟是花了16万多买的一台新车,明显是很强烈的被欺骗的一种感觉。

广汽三菱华诚易宏店经理王女士:我说你这个泡水(鉴定)的时间点在那摆着呢,中间是有时间差的,没有具体的时间截点,谁也没办法去说是我买你的时候泡的水,还是你拿去泡的水。而对于4S店提出的质疑,鉴定机构也做出了回应。

海南旧机动车鉴定评估中心工作人员:但是至少也是有一定的时间,它才会出现这样的锈迹,水上去的话,你擦掉肯定那种不是浸水了是不,那是不会生锈了,它有水了之后还需要一定的时间,这个锈迹应该是厂方这边造成的,他买车这段时间,海南也没有出现大的台风天气啊,浸水的可能性不大,我们是经过慎重(考虑)的。但杨先生说,专业机构出具了浸水车的鉴定,可4S店承诺的“退一赔三”,却不能兑现。

当事人杨先生:这时候(4S店)他们说你可以走司法途径,可以要求退一赔三。

仲裁调解4S店退车再赔40万

10天已到钱却迟迟没有给

为了维护自己的权益,年10月31号,杨先生向海南仲裁委员会提交仲裁申请书,并提交购车资料、浸水车鉴定说明和申请诉求。

年12月28日,海南仲裁委员会出具调解书,表示经仲裁庭组织调解,杨先生和4S店达成调解协议。调解的主要内容为:海南华诚易宏汽车销售服务有限公司同意申请人杨先生,将涉案车辆按现状退回,并在调解书生效之日起十日内向杨先生退还购车款元、支付赔偿金40万元。然而,杨先生反映,直到1月13号,4S店“退一赔三”的承诺仍然没兑现。

当事人杨先生:现在这辆涉案车辆,已经退给三菱4S店了,现在我要购买一辆车进行代步,但是4S店直到现在依然没有把车款和赔偿款支付给我。对此,4S店方面表示,不能如约全部退款,是因为他们发现杨先生退回的车辆,存在折损。

广汽三菱华诚易宏店经理王女士:既然(仲裁委)已经做出这样的(调解),我们尊重法律,我们没有说不退给你,但这个车你使用过,对不对,是二手车了吧。4S店经理王女士声称,杨先生退回的车辆有刮痕、并且行驶公里已经在公里以上,他们提出要从支付给杨先生50多万元的款项里,扣除多块的折损费。但这回,杨先生不乐意了。

双方争执不下,对此记者也咨询了律师。律师表示,海南仲裁委员会出具的调解书与裁决书具有同等法律效力。在这个案件中,浸水车的调解和车辆的受损,是两个不同的问题,不能混为一谈。

律师刘怀:如果说4S店,认为购车者将车辆损坏,造成损失,双方如果协商不一致的情况下,无法达成一致意见,4S店可以依据仲裁条款,重新提起仲裁的案件。(但是)就是说调解书签收以后,发生法律效力,作为4S店应当依据调解书履行付款义务,如果4S店拒绝履行调解书的内容,那么车主可以向法院申请强制执行。

当事人杨先生:我是计划周一就要向海口市人民法院进行申请强制实行,我觉得4S店的做法,真的违背商家诚信的原则。

辨别泡水车

记住这三招

节目播出前,记者从杨先生处获悉,他已经收到4S店退回的车款,40万赔偿金仍然没有消息,现在调解书生效的时日时间已到,4S店这样的做法是想当老赖,既不执行仲裁的调解结果,还是店大欺客不将消费者放在心上呢。这家4S店出售的车辆怎么会被鉴定为浸水车,这样的车又是如何流入市场,对于此事我们还将会持续的进行

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